Wichtige Informationen zum Bestellablauf

Jeder Artikel wird in sorgfältiger Handarbeit und nach Kundenwunsch hergestellt. Deswegen werden bei der Bestellung einige wichtige Informationen benötigt, diese müssen dann im Anmerkungsfeld bei der Bestellung eingetragen werden. Ein Umtausch oder eine Rückgabe eines oder von mehreren Artikel ist ausgeschlossen. Alle Produkte werden nur nach Kundenwunsch angefertigt. Die Herstellung erfolgt nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt zwischen 7 und 12 Tagen. 

• Bei den Halsbändern gibt es verschiedene Modelle. Je nach Modell ist eine verschiedene Anzahl an Farben möglich. Dies steht beim jeweiligen Halsband in der Beschreibung dabei.  Diese müssen aus der Farbtabelle (Farben/Perlen/Buchstaben) ausgesucht und im Anmerkungsfeld aufgeschrieben werden. Die Verschlussfarbe vom Biothane wird immer passend dazu ausgesucht. Bei speziellen Farbwünschen bitte Kontakt aufnehmen.

• Die genaue Größe des Halsumfangs muss gemessen und im Anmerkungsfeld beim Bestellvorgang eingetragen werden. Bei der Bestellung wählt man aus der Größentabelle sein Halsband aus, danach richtet sich dann auch der Preis vom Halsband. Für falsche Massangaben seitens Kunden wird keine Garantie übernommen. Es ist kein Umtausch oder Rückgabe möglich.

• Wenn bei einem Halsband ein Name gewünscht ist, muss dieser auch im Anmerkungsfeld vermerkt werden. Dies ist nicht bei allen Modellen möglich.

• Bei einer Leine können bis zu 4 Farben aussucht werden. Auch diese müssen im Anmerkungsfeld eingetragen werden. Falls auch hier ein Name gewünscht ist, diesen dann auch im Anmerkungsfeld bitte eintragen. Der Name ist dann am Leinenende aufgefädelt.

• Es kommen immer wieder neue Farben dazu, genauso kann es sein das manche Farben nicht oder nicht mehr lieferbar sind. Diese werden dann entsprechend markiert. Bei den Perlen ist es genauso, auch hier kommen immer wieder Varianten dazu. Schaut also regelmäßig vorbei und sucht euch  eure Lieblingsstücke raus.

• Bei Biothaneleinen und Biothanehalsbändern kann man diese einfarbig oder zweifarbig gestalten. Der Umfang vom Halsband muss bei der Bestellung angegeben werden.

• In regelmäßigen Abständen gibt es auch immer wieder Rabatt- und Sonderaktionen. 

Falls sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht mich zu kontaktieren.